Vrácení a reklamace

Reklamace

Pokud vznikne potřeba reklamovat zakoupené produkty (z důvodu závady produktu), prosíme, abyste nás nejdříve kontaktovali telefonicky nebo e-mailem.

Až budete zasílat reklamované zboží, nezapomeňte vyplnit a zaslat nám následující formulář.

Formulář pro reklamaci zde

Vrácení zboží

Neodpovídá zakoupené zboží z nějakého důvodu Vaším představám? Nemějte obavy! Nevyhovující produkty můžete do 14 dnů od převzetí balíčku klidně vrátit, a to bez udání důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy v rámci zákonné 14denní lhůty nám prosím zašlete vyplněný formulář níže spolu s vráceným zbožím na adresu:

Formulář pro odstoupení od smlouvy zde